Kvalitetsstandarder på ældre- og sundhedsområdet 2026

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Tilbuddet dækker dit behov for genoptræning af funktionsnedsættelse, der ikke behandles i forbindelse med sygehusindlæggelse.

2. Formål

·         At du genvinder den bedst mulige fysiske, psykiske og sociale funktionsevne.

·         At styrke din livskvalitet i hverdagen, selvstændige livsførelse og deltagelse i samfundet.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Borgere over 18 år, der har mistet funktionsevnen i forbindelse med sygdom og som ikke har været indlagt på et sygehus.

Borgere, der er vurderet til en træningsvurdering i forbindelse med et rehabiliteringsforløb. Det kan være i tilfælde af et pludselig opstået tab af færdigheder.

4. Tilbuddet kan omfatte:

Når du starter et genoptræningsforløb, udarbejder du og en fysioterapeut eller ergoterapeut en træningsplan sammen. Planen indeholder dine mål og en tidsplan for det konkrete forløb. Træningen kan indeholde træning af fysiske, psykiske og sociale færdigheder. I dit forløb kan det være relevant at inddrage andre samarbejdspartnere, f.eks. leverandøren af hjemmehjælp, din praktiserende læge, sygeplejen og dine pårørende.

Genoptræningen kan omfatte:

·         En personlig træningsvurdering.

·         Personlig planlagt genoptræning.

·         Genoptræning på hold.

·         Genoptræning kan foregå ved fysisk fremmøde, via telefon eller skærm eller en kombination af disse.

·         Vejledning til selvtræning og aktivitet i dit hjem.

·         Henvisning til andre relevante tiltag, der kan styrke din selvstændighed og livskvalitet.

5. Hyppighed

Der leveres som udgangspunkt træning til de aftalte mål er nået, dog maksimalt i 3 måneder.

6. Hvem leverer tilbuddet

Tilbuddet leveres af medarbejdere fra Kalundborg Kommunes Forebyggelses- og Genoptræningscenter enten i Sundheds- og Akuthuset i Kalundborg eller på Trænings- og Rehabiliteringscenter i Høng.

Fysio- og ergoterapeuterne er forpligtet til at sikre, at du modtager en tværfaglig helhedsindsats i forbindelse med din træning. De sikrer, at samarbejdspartnerne har relevant viden og kundskaber om genoptræningsforløbet.

7. Hvad skal du gøre

For at opnå et godt genoptræningsresultat er det nødvendigt at:

·         Du overholder aftaler og melder afbud, hvis det er nødvendigt.

·         Du skal møde op i tøj, du kan bevæge dig i.

·         Du skal deltage aktivt i din træning og overholde aftaler i træningsplanen.

8. Kvalitetsmål

·         At du oplever, at træningen og målene giver mening.

·         At du oplever, at du får styrket din selvstændighed, livskvalitet og sundhed.

·         At ydelsen leveres i overensstemmelse med de kliniske retningslinjer på området.

9. Kørsel

Der ydes ikke kørsel til genoptræning og vedligeholdelsestræning i henhold til Serviceloven. Det er dit ansvar at planlægge og afholde udgift til transport til træning.

10. Lovgrundlag

  Lov om Social Service §86, stk. 1.

11. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Rehabiliteringsforløb skal bidrage til at styrke og udvikle din funktions- og mestringsevne med henblik på at afhjælpe følger af nedsat eller faldende fysisk, psykisk eller social funktionsevne.

2. Formål

At vedligeholde eller genoprette din selvstændighed gennem en udvikling af funktionsevnen hjemme, i dit netværk, i din familie og i dit nærmiljø.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Hvis det vurderes:

·         At du har mulighed for at blive helt eller delvis selvstændig i hverdagen.

·         At du helt eller delvis kan undgå afhængighed af andre i hverdagen.

4. Tilbuddet kan omfatte:

En korterevarende, målrettet og tidsbegrænset indsats i forbindelse med opgaver du ikke kan varetage selvstændigt.

Indsatsen vil varetages af en eller flere fagpersoner fra Sundheds- og Ældreområdet. De enkelte delindsatser kan være:

·         Målsamtale mellem dig og medarbejder/rehabiliteringskoordinator.

·         Rehabiliteringsplan.

·         Afsluttende samtale.

·         Personlig og praktisk hjælp.

·         Træning.

·         Sygepleje.

·         Forebyggende og sundhedsfremmende tilbud. 

5. Hyppighed

Indsatsens omfang vurderes individuelt. Den leveres indtil målet om størst mulig selvstændighed for dig er opnået.

6. Hvem leverer tilbuddet

Indsatsen leveres af medarbejdere fra Kalundborg Kommunes Sundheds- og Ældreområde.

·         Hovedsageligt uddannet personale, der er ansat i Sundheds- og Ældreområdet i Kalundborg Kommune.

·         Medarbejderne indgår i tværfaglig opgaveløsning.

·         Alle medarbejdere er bekendt med og arbejder efter kommunens strategi for Det Gode og Værdige Ældreliv.

7. Hvad skal du gøre

Du skal aktivt bringe dine egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.

8. Kvalitetsmål

·         At fremme din livskvalitet således, at du er så selvstændig som mulig i hverdagen.

·         At dit behov for kompenserende hjælp begrænses mest muligt.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service § 83 a.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Støtte og hjælp til personlig pleje.

2. Formål

·         At støtte dig i at fastholde højeste grad af selvstændighed i hverdagslivet længst muligt.

·         At samarbejdet mellem dig og medarbejderen hviler på mål, der tager udgangspunkt i din hverdagsforståelse.

·         At du og medarbejderen arbejder sammen om

at opretholde/udvikle en for dig tilfredsstillende og forsvarlig hygiejne.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Hvis du, helt eller delvist, midlertidig eller varigt er ude af stand til at varetage din personlige hygiejne.

4. Tilbuddet kan omfatte:

·         Bad, herunder sengebad, brusebad, øvre og nedre toilette.

·         Af- og påklædning.

·         Toiletbesøg.

·         Mundpleje.

·         Barbering.

·         Frisering.

·         Fodbad.

·         Hårvask.

·         Neglepleje (ukompliceret).

·         Åbne medicinæsker/doseringsposer.

·         Hudpleje.

·         Forflytninger.

·         Lejring.

·         Klargøring/oprydning i forbindelse med ydelse.

·         Make-up.

5. Hyppighed

Hjælpen ydes på baggrund af en konkret, individuel vurdering af dine behov. Hjælp til personlig pleje kan ydes døgnet rundt. Som udgangspunkt vil hjælpen blive leveret i dagtimerne (f.eks. bad, neglepleje og hårvask).

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·         En kommunal leverandør.

·         En godkendt leverandør, SEL §91.

·         En person, som du selv udpeger efter SEL §94 stk. 1. Personen skal godkendes og ansættes af Kalundborg Kommune.

7. Hvad skal du gøre

·         Dit hjem bliver arbejdsplads for de medarbejdere, som skal levere hjælpen. Dit hjem er dermed omfattet af Arbejdsmiljøloven. Dette kan medføre, at leverandøren stiller krav om ændringer i dit hjem af hensyn til medarbejdernes arbejdsmiljø. Alternativt kan det blive nødvendigt at ændre hjælpens art.

·         Du skal aktivt bringe egne ressourcer i spil for at

medvirke til størst mulig selvstændighed.

8. Kvalitetsmål

·         Alle leverancer og afvigelser dokumenteres.

·         Nødvendig hjælp kan iværksættes øjeblikkeligt.

·         Ydelser, som ikke leveres dagligt, kan flyttes indenfor samme uge, hvis det er sundhedsmæssigt forsvarligt og efter aftale med dig.

9. Lovgrundlag

Lov som Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Hel eller delvis støtte/hjælp til ernæring.

2. Formål

·         At du støttes og vejledes i at få dækket behov for ernæringsrigtig mad og drikke.

·         At du og medarbejderen aktivt samarbejder om at forebygge fejlernæring og kostrelaterede sygdomme.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

·         Hvis du delvist eller slet ikke er i stand til at anrette, tilberede og/eller indtage mad og drikke.

·         Hvis du har svært ved at tilberede og indtage ernæringsrelevant mad i forhold til egen livssituation.

4. Tilbuddet kan omfatte:

·         Hjælp til madbestilling hos kommunal eller privat leverandør.

·         Tilberedning af morgenmad og smørrebrød samt anretning/servering af varme måltider og kolde/varme drikke.

·         Varme mad i mikroovn.

·         Skære mad ud.

·         Hjælp til indtagelse af mad og drikke.

·         Klargøring/oprydning/opvask i forbindelse med måltider.

·         Hjælp til madlavning, hvor du selv kan deltage i væsentlige dele af tilberedningen. Hjælpen har et vedligeholdende eller rehabiliterende sigte og hvor målet er selvhjulpenhed.

·         Motivation til kostvejledning.

·         Vægtkontrol.

·         Motivation til at spise sammen med andre.

5. Hyppighed

Hjælpen ydes på baggrund af en konkret individuel vurdering af dine behov.

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·         En kommunal leverandør.

·         En godkendt leverandør, SEL §91.

·         En person, som du selv udpeger efter SEL §94 stk. 1. personen skal godkendes og ansættes af Kalundborg Kommune.

7. Hvad skal du gøre

Du skal aktivt bringe dine egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.

8. Kvalitetsmål

·         Alle leverancer og afvigelser dokumenteres.

·         Hjælpen kan iværksættes øjeblikkeligt efter individuel vurdering.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Hjælp og støtte til mental pleje og omsorg.

2. Formål

·         At du oplever støtte i en kritisk livssituation.

·         At du i samarbejde med medarbejderen genopretter, udvikler eller vedligeholder et mentalt stabilt funktionsniveau.

·         At du og medarbejderen i et ligeværdigt samarbejde arbejder hen imod en stabil hverdag på baggrund af din hverdagsforståelse.

·         At du støttes til størst mulig selvstændighed

gennem fastholdelse eller udvikling af netværk.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Hvis du har behov for hjælp og støtte pga. af midlertidig eller varig nedsat psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer.

4. Tilbuddet kan omfatte:

At støtte og vejlede dig til:

·         At skabe struktur i din hverdag.

·         At planlægge hverdagsaktiviteter.

·         At fastholde/udvikle egne mål.

·         At bringe egne ressourcer aktivt i spil.

5. Hyppighed

Hjælpen ydes på baggrund af en individuel vurdering.

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·         En kommunal leverandør.

·         En godkendt leverandør, SEL §91.

·         En person, som du selv udpeger efter SEL §94 stk. 1. Personen skal godkendes og ansættes af Kalundborg Kommune.

7. Hvad skal du gøre

Du skal aktivt bringe dine egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.

8. Kvalitetsmål

·         Alle leverancer og afvigelser dokumenteres.

·         Hjælpen kan iværksættes øjeblikkeligt efter individuel vurdering.

·         Aflysning fra leverandørens side forekommer ikke, men ydelser, som ikke leveres dagligt, kan flyttes.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Dine behov for støtte/hjælp til tilrettelæggelse og planlægning af opgaver, så du selv kan udføre disse.

2. Formål

·         At du på baggrund af dine egne mål, støttes i at opnå størst mulig selvstændighed i planlægning og mestring af opgaver i hverdagen.

·         At du igennem dialog med medarbejderen opnår størst mulig erkendelse af og forståelse for din egen situation.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

·         Det kan du, hvis du helt eller delvist har behov for pædagogisk støtte til at klare dig selv bedst muligt.

·         Det kan du, hvis du ved hjælp af pædagogisk støtte, kan opnå en struktureret og stabil hverdag.

Bevillingen sker ud fra en konkret individuel vurdering.

4. Tilbuddet kan omfatte:

·         Samtale, herunder afdækning af dine egne mål.

·         Motiverende indsats.

·         Samarbejde med dit netværk, f.eks. din familie og andre tværfaglige samarbejdspartnere.

·         Støtte og strukturering.

5. Hyppighed

Hjælpen ydes på baggrund af en individuel vurdering.

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·       En kommunal leverandør.

·       En godkendt leverandør, SEL §91.

·       En person, som du selv udpeger efter SEL §94 stk. 1. Personen skal godkendes og ansættes af Kalundborg Kommune.

7. Hvad skal du gøre

·         Du skal aktivt bringe dine egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.

8. Kvalitetsmål

·         Alle leverancer og afvigelser dokumenteres.

·         Hjælpen kan iværksættes øjeblikkeligt efter individuel vurdering.

·         Aflysning af hjælpen forekommer ikke, men hjælp, som ikke leveres dagligt, kan flyttes.

9. Lovgrundlag

·         Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Indsatsen dækker den nødvendige rengøring i dit hjem. Den nødvendige rengøring består af følgende:

·         Støvsugning.

·         Gulvvask.

·         Rengøring af håndvask på badeværelse.

·         Spejl på badeværelse.

·         Toiletkumme.

·         Skift af sengelinned.

·         Aftørring af støv på tilgængelige flader.

2. Formål

·         At hjælpe og støtte dig i at genoprette eller vedligeholde rengøringsstandarden til det niveau, der vurderes nødvendigt for at kunne bo i din bolig.

·         At du og medarbejderen i samarbejde, aktivt understøtter din mulighed for selvstændigt at kunne varetage opgaven. 

3. Hvem kan modtage tilbuddet?

Det kan du, hvis du af fysiske, psykiske eller sociale årsager, ikke er i stand til midlertidigt eller varigt at udføre den nødvendige rengøring.

Hjælpen beror på en samlet vurdering af hjemmet, da enhver person i husstanden skal bidrage til at løse sin andel af de praktiske opgaver i hjemmet.

4. Tilbuddet kan omfatte:

At støtte/træne/vejlede dig i den nødvendige rengøring i stue, soveværelse, entré, køkken og bad.

Der kan max rengøres 65 m2

·         Støvsugning og/eller fejning af frie gulvarealer.

·         Gulvvask.

·         Tørre støv af på tilgængelige flader samt aftørring af bordflader i køkkenet.

·         Lettere oprydning, herunder opvask, tømme affaldsposer mv.

·         Badeværelse og toilet: håndvask, spejl, hylde og fliser over håndvask, badekar og bruseniche.

·         Skiftning af sengetøj og sengeredning.

·         Rengøring af køleskab (hver 4.-6. uge).

·         Rengøring af hjælpemidler, herunder plejesenge (hver 4.-6. uge eller efter behov).

Den praktiske hjælp kan omfatte oprydningsopgaver, ekstra rengøring og f.eks. vask af skabe, paneler og indvendig vinduespolering, som kun skal ske få gange om året.

Hjælpen ydes på baggrund af en konkret individuel vurdering.

5. Hyppighed

Det tilstræbes, at visiteret rengøring leveres hver 14. dag.

Hjælpen planlægges i et samarbejde mellem dig og leverandøren. Rengøring sker på hverdage mellem kl. 8.00-16.00. 

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·       En kommunal leverandør.

·       En godkendt leverandør, SEL §91.

·       En person, som du selv udpeger efter SEL §94 stk. 1. Personen skal godkendes og ansættes af Kalundborg Kommune.

7. Hvad skal du gøre

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation:

·         Du skal aktivt bringe dine egne ressourcer i spil for at medvirke størst mulig selvstændighed.

·         Du skal sørge for, at der i dit hjem er egnede rengøringsredskaber mhp. personalets arbejdsmiljø.

·         Du skal være hjemme ved levering af hjælpen.

8. Kvalitetsmål

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation:

·         Alle leverancer og afvigelser dokumenteres.

·         Hjælpen iværksættes efter aftale mellem leverandøren og dig indenfor 7 hverdage efter bevilling.

·         Ydelser, som ikke leveres dagligt, kan flyttes og borgeren vil blive orienteret forinden.

·         Der ydes ikke erstatningshjælp i forbindelse med din indlæggelse, ferie eller andet fravær.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Dit behov for rent tøj, sengelinned etc.

2. Formål

·         At du og medarbejderen i samarbejde, aktivt understøtter din mulighed for selvstændigt at kunne varetage opgaven.

·         At du har rent tøj, sengelinned etc.

·         At du opnår velvære og god hygiejne.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Det kan du, hvis du midlertidigt eller varigt, ikke er i stand til at vaske dit tøj.

Hjælpen beror på en samlet vurdering af hjemmet, da enhver person i husstanden skal bidrage til at løse sin andel af de praktiske opgaver i hjemmet.

4. Tilbuddet kan omfatte:

At støtte/vejlede/træne dig i almindelig tøjvask, herunder:

·         Sortering af vasketøj.

·         Vask af tøj i hjemmet eller fællesvaskeri.

·         Hænge tøj til tørre.

·         Tørre tøj i tørretumbler.

·         Lægge tøj sammen.

·         Lægge tøj på plads.

·         Hjælp til håndvask af kropsbårne hjælpemidler – f.eks. kompressionsstrømper.

·         Pakke vasketøj til vaskeri.

Ved særlige og akutte behov kan der ydes hjælp til vask af dyner og puder.

5. Hyppighed

·         Hjælpen ydes på baggrund af en konkret individuel vurdering.

·         Som udgangspunkt leveres hjælp til tøjvask 2 gange om måneden.

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·         En kommunal leverandør.

·         En godkendt leverandør, SEL §91.

·         En person, som du selv udpeger efter SEL §94 stk. 1. Personen skal godkendes og ansættes af Kalundborg Kommune.

7. Hvad skal du gøre

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation:

·         Du skal aktivt bringe egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.

·         Du skal sørge for, at der er vaskemiddel i dit hjem.

·         Du skal sørge for, at der er en vaskemaskine i dit hjem, eller at du kan anvende et fællesvaskeri i tilknytning til boligen.

·         Du afholder selv udgiften til vaskeri og vaskemiddel.

8. Kvalitetsmål

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation:

·         Alle ydelser og afvigelser dokumenteres.

·         Hjælpen iværksættes efter aftale mellem leverandøren og dig indenfor 7 hverdage efter bevilling.

·         Ydelser, der ikke leveres dagligt kan flyttes.

·         Der ydes ikke erstatningshjælp i forbindelse med din indlæggelse, ferie eller andet fravær.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Dine behov for dagligvarer.

2. Formål

·         At du har mad og andre dagligvarer i hjemmet.

·         At du og medarbejderen i samarbejde aktivt understøtter din mulighed for selvstændigt, at kunne varetage opgaven.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Det kan du, hvis du pga. funktionsnedsættelser midlertidigt eller varigt ikke selv kan bestille mad og dagligvarer, og hvor der ikke er andre i husstanden, der kan udføre opgaven. Du er kun berettiget til betalt vareudbringning så længe, der er behov for støtte til at bestille varerne.

4. Tilbuddet kan omfatte:

At støtte/vejlede/træne dig i:

·         At skrive indkøbsseddel.

·         At bestille varer.

·         At stille varer på plads.

·         At aftale med bank eller betalingsservice vedrørende betaling af vareudbringning fra godkendt leverandør.

5. Hyppighed

1 gang ugentligt.

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·         En kommunal leverandør.

·         En godkendt leverandør, SEL §91.

·         En person du selv udpeger efter §94 i ”Lov om social service”.

·         Når der er visiteret betaling af vareudbringning, aftales med visitationen, hvilken af de købmænd, Kalundborg Kommune har aftale med, som du ønsker at benytte.

7. Hvad skal du gøre

Du skal aktivt bringe egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.

8. Kvalitetsmål

·         Alle leverancer og afvigelser dokumenteres.

·         Aflysninger forekommer ikke fra leverandørens side, men flytning til anden dag eller tidspunkt indenfor samme uge kan ske efter aftale med dig.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Dit behov for ekstra hjemmehjælp efter eget ønske.

2. Formål

At du får mulighed for selv at definere dit behov for ekstra hjemmehjælp.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Du kan modtage hjælpen, hvis du bor i eget hjem, bor alene og har et omfattende behov for hjælp efter Serviceloven §83.

”Klippekortet” skal ikke søges, men tilbydes af visitationen, hvis du er i ovenstående målgruppe. Som udgangspunkt er indsatsen varig, men revurderes ved ændret funktionsniveau.

Alle beboere på plejehjemmene er omfattet af klippekortet. Det er ofte i form af fælles aktiviteter for alle beboere.

4. Tilbuddet kan omfatte:

Du beslutter selv, hvad den ekstra tid skal benyttes til. Det kan f.eks. være:

·         Hyggesnak.

·         Madlavning.

·         Gåture.

·         Tøjindkøb.

·         Frisør.

·         Besøg hos pårørende.

·         Ekstra rengøring.

5. Hyppighed

Der bevilliges en halv time pr. uge, hvilket kan samles til to timer hver fjerde uge. Indsatsen leveres i dagtiden.

6. Hvem leverer tilbuddet

Hjælpen leveres af:

·         En kommunal leverandør.

·         En godkendt leverandør, SEL §91.

·         En person du selv udpeger efter §94 i ”Lov om social service”.

7. Hvad skal du gøre

Du skal aktivt bringer egne ressourcer i spil for at medvirke til størst mulig selvstændighed.  

8. Kvalitetsmål

At borgeren oplever øget selvbestemmelse og forbedret livskvalitet.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §83.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Tilbuddet dækker behov for kontakt til hjemmeplejen i Kalundborg kommune.  

2. Formål

At give dig mulighed for at tilkalde hjælp i akutte situationer, hvor hjælp ikke kan tilkaldes på anden måde.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Hvis du ikke kan benytte en telefon, mobiltelefon eller iPad samt, at du er tilknyttet hjemmeplejen/sygeplejen.

·         Du har en varig funktionsnedsættelse, der indikerer akut behov for hjælp (f.eks. hjertesygdom, luftvejssygdom).

·         Du har faldtendens. Du skal være udredt, og der skal være iværksat forebyggende foranstaltninger ud fra kommunens retningslinjer omkring fald.

Du er i en midlertidig helbredsmæssig situation, hvor du har behov for akut hjælp, kan nødkald udlånes i en tidsangiven periode. Opfølgning og revurdering sker efter aftale.

Du kan ikke bevilges nødkald:

·         Hvis du kan tilkalde hjælp f.eks. ved at benytte dig af en iPad.

·         Alene fordi du føler dig utryg.

4. Tilbuddet kan omfatte:

Et nødkald er en alarmknap, som du skal bære på dig og trykke på ved akut behov for hjælp. Til nødkaldet hører en lille boks, som monteres i dit hjem. Boksen sikrer, at alarmknappen virker. Når nødkaldet besvares, er det muligt at tale med en kommunal medarbejder via boksen.  

Nødkald besvares hele døgnet. Medarbejderen vurderer straks, hvilken hjælp der skal ydes i situationen.

Nødkaldet har en begrænset rækkevidde og virker som udgangspunkt kun indendørs.

Nødkald og elektronisk låsesystem (adgang til din bolig) opsættes og nedtages af Kalundborg Kommunes Hjælpemiddeldepot.

Ydelsen er et udlån og er gratis. Nødkaldet skal returneres efter endt brug.  

5. Hyppighed

Hjælpen tilstræbes at være fremme så hurtigt som muligt, efter kaldet er modtaget, dog senest:

Dag: 30 min.

Aften: 60 min.

Nat: 90 min.

6. Hvem leverer tilbuddet

Den kommunale hjemmepleje.

7. Hvad skal du gøre

En forudsætning for at få bevilget nødkald er:

·         At du fysisk og psykisk er i stand til at betjene nødkaldet efter hensigten. Kan du ikke dette, revurderes bevillingen og andre tiltag sættes i stedet.

·         Hvis du bevilges et nødkald, er det dit ansvar at give tilladelse til, at den kommunale sygepleje og din leverandør af hjemmepleje får adgang til din bolig.

·         Ved ansøgning skal du være opmærksom på, at andre ikke kan søge på dine vegne.

Hvis du har behov for viden vedrørende nødkald, tilgås denne hjemmesiden: Genbrugshjælpemidler.

Hvis der opstår yderligere spørgsmål, kan du kontakte hjælpemiddelteamet på følgende link: Kontakt Kalundborg Kommune.

En sagsbehandler i Hjælpemiddelteamet vil efterfølgende foretage en individuel konkret vurdering af din situation og afklare behov for hjælp og støtte, herunder om du kan tilbydes andre tiltag eller om et nødkald kan bevilges.

8. Kvalitetsmål

Formålet er at sikre tryghed og hurtig hjælp, så borgeren kan blive længst muligt i eget hjem.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service § 112.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes hjælpemiddelteam i Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter hjælpemiddelteam.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Kørsel med flextrafik til dig, der har en demenssygdom.

2. Formål

At du kan fortsætte et aktivt liv, selvom evnen til at køre bil eller benytte almindelige offentlige transportmidler er aftaget.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Bevilling af kørslen sker efter en individuel og konkret vurdering af dit funktionsniveau mentalt og fysisk, samt aktuelle befordringsbehov.

Desuden skal du være over 18 år og opfylde nedenstående kriterier:

·         Du har en demensdiagnose eller demenssymptomer og er skrevet op til udredning.

·         Du har ikke mulighed for, at dine pårørende eller andre kører dig.

4. Tilbuddet kan omfatte:

Du kan benytte kørslen til:

·         Fritidsaktiviteter.

·         Besøg hos venner og familie.

·         Træning og lignende.

Der kan køres indenfor Movias kørselsområde.

Der er egenbetaling, som til Flexhandicap kørsel:

Du skal betale en årlig medlemsbetaling. Prisen for medlemsabonnementet reguleres hvert år ved den årlige takstændring for kollektiv trafik.

Derudover er der en egenbetaling pr. tur.

Du får altid oplyst prisen for din tur med flexhandicap ved bestilling, og du betaler kun for de direkte antal km. fra A til B. Prislisterne kan tilgås gennem nedenstående link.

Se yderligere oplysninger på Movias hjemmeside

  Flexhandicap (moviatrafik.dk)

Du skal være opmærksom på at kørsel, der ydes efter anden lovgivning, til tandlæge, læge, speciallæge eller hospital, ikke dækkes af denne ordning, men kun af regionen eller kommunen under en anden kørselsordning.

5. Hyppighed

Max. 104 enkelt ture om året.

6. Hvem leverer tilbuddet

Movia Flextrafik og det er ikke muligt at vælge anden leverandør.

7. Hvad skal du gøre

Du eller dine pårørende skal selv bestille kørslen hos Movia.

Se yderligere oplysninger for bestilling, ventetider osv. på Movias hjemmeside Bestilling af Flexhandicap.

Chauffører henter og følger dig frem og tilbage til hoveddøren.

8. Kvalitetsmål

Hjælpen ydes på baggrund af en konkret individuel vurdering og revurderes løbende af kommunens demenskonsulenter.

Hvis der er problemer med kørslen, rettes der henvendelse til trafikselskabet.

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §117.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes hjælpemiddelteam i Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter hjælpemiddelteam.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Tilbuddet dækker dit behov for en plejebolig på et plejehjem, som giver dig tryghed og gode rammer og hvor du kan få hensigtsmæssig tilrettelagt pleje hele døgnet.

2. Formål

For dig med udtalte behov for omsorg og pleje, er formålet med en plejebolig, at boligen giver dig mulighed for at klare dig bedst muligt i trygge og hensigtsmæssige rammer.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Borgere bosiddende i Kalundborg Kommune.

Borgere fra anden kommune, hvor hjemkommunen har givet tilsagn om betaling.

Du kan søge en plejebolig, hvis du har behov for en særlig bolig på grund af svært nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.

Det er kommunen, der vurderer, om du kan visiteres til en plejebolig ud fra en konkret individuel vurdering af dine behov.

Følgende kriterier bliver taget med i en helhedsbetragtning.

Almindelig plejebolig:

·         Du har varigt nedsat fysisk/psykisk funktionsevne.

·         Du har behov for observation og/eller omfattende hjælp til pleje døgnet rundt.

·         Du er ude af stand til, eller har svært ved, at tage hånd om egne behov og kan dermed ikke på betryggende vis bo alene.

·         Du kan ikke ved brug af telefon eller nødkald, tilkalde hjælp ved akut opståede behov.

·         Dit behov for hjælp kan ikke dækkes i din nuværende bolig.

·         Din nuværende bolig er uhensigtsmæssigt indrettet i forhold til dit funktionsniveau.

·         Indretningen og/eller adgangsforhold kan ikke ændres ved boligændringer, omrokeringer, hjælpemidler m.m.

Ægtepar eller samlevende kan komme i betragtning, når den ene part har behov for plejebolig. Den længstlevende kan blive boende i plejeboligen.

Plejehjem for demensramte borgere med særlige behov:

En del demensramte borgere har særlige behov i forhold til deres sygdom. Kalundborg Kommune har to plejehjem med medarbejdere, der er specielt uddannede til pleje og aktivering af demensramte borgere. Og de to plejehjem er specielt indrettet til disse borgeres behov.

Visitator og demenskonsulenterne vurderer, om du kan tildeles en plejebolig ud fra din helbredstilstand og den samlede situation, der gør, at dine behov ikke kan tilgodeses på et almindeligt plejecenter.

Der vurderes ud fra følgende:

·         Du opfylder kriterierne for at få en almindelig plejebolig.

·         Hvis dit samlede behov ikke kan tilgodeses i en almindelig plejebolig og du har en demensdiagnose eller er i et udredningsforløb.

·         Du har en demensdiagnose og på grund af din demenssygdom har du særlige behov ro skærmning og opsyn.

4. Tilbuddet kan omfatte:

I Kalundborg Kommune er der 9 plejecentre med plejehjem, som er beliggende i Kalundborg, Gørlev, Høng, Bregninge, Ubby og på Sejerø.

Der er både 1- og 2-rumsboliger. Boligerne er placeret i stueplan eller i bebyggelse med elevator. Der er eget badeværelse til alle boliger. Desuden er der fælles opholdsrum for alle beboere.

Se mere på Plejehjemsoversigten

På plejehjemmene er der personale hele døgnet og du bliver tilbudt den nødvendige hjælp til blandt andet personlig pleje, praktiske opgaver, aktiviteter, psykisk støtte, relevante hjælpemidler og sygepleje.

6. Hvem leverer tilbuddet

Personalet er fortrinsvis uddannet som social og sundhedshjælpere, social og sundhedsassistenter og sygeplejersker. Der er desuden ansat vikarer og elever under uddannelse.

Personalet på plejehjemmet vil ved indflytningen afholde indflytningssamtale med dig og evt. dine pårørende.

Her vil personalet tale med dig om dine ønsker og behov for pleje, samt mange andre forhold, vedrørende dine daglige behov og din nye situation.

Som udgangspunkt er det ikke muligt at medbringe kæledyr.

Personalet dokumenterer aftaler, pleje og behandling i en elektronisk omsorgsjournal. Dokumentationen er med til at sikre overblik og kontinuitet i pleje og behandlingen.

7. Hvad skal du gøre

Du ansøger om en plejebolig ved at udfylde et ansøgningsskema Ansøg om ophold i plejebolig/ældrebolig. Du eller din pårørende kan evt. få hjælp fra visitator til udfyldelse af skemaet.

Det er vigtigt, at du selv underskriver ansøgningen, for at vi kan behandle din ansøgning.

Hvis din ansøgning bliver godkendt, bliver du skrevet op på en venteliste.

Kalundborg Kommune tager så vidt muligt hensyn til, hvor du ønsker at bo, derfor er det en god idé at skrive flere ønsker i prioriteret rækkefølge på dit ansøgningsskema.

Ledige boliger bliver fordelt efter behov og ikke efter, hvor længe man har stået på ventelisten.

Når du søger med garanti, skal du søge på samtlige plejehjem. Du vil i så fald få tilbudt en plejebolig senest 2 måneder efter, at du er optaget på venteliste.

Du skal give Visitationen besked, hvis du ikke længere ønsker at stå på venteliste til en plejebolig.

Du skal give Visitationen besked, hvis din situation ændrer sig væsentligt, efter du er blevet godkendt til en plejebolig.

Du og dine pårørende skal sørge for alle de praktiske og økonomiske opgaver, der er forbundet med flytningen.

Du kan søge om boligstøtte via dette link: Boligstøtte.

Du har mulighed for at søge om beboerindskud. Læs mere via følgende link: lån til beboerindskud, efter du har takket ja til en bolig.

Det er muligt at søge plejebolig i anden kommune. Du skal søge og visiteres i Kalundborg Kommune. Hvis man vurderer, at du opfylder kriterierne for en plejebolig, bliver sagen videresendt til din ønskede kommune.

Den ønskede kommune vurderer så sagen ud fra deres kriterier.

Kriterierne kan være forskellige fra kommune til kommune.

8. Kvalitetsmål

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation:

·         Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.

·         Alle afgørelser om plejeboliger sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.

·         Svar på ansøgning om plejebolig skal foreligge indenfor 6 uger efter din boligsøgning, og visitatorvurderingen er udarbejdet. 

9. Lovgrundlag

Lov om Social Service §192

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Tilbuddet dækker dit behov for levering af mad, hvis du har et midlertidig eller varig behov herfor.

2. Formål

At bidrage til at du kan få en sund og varieret kost, så din ernæringstilstand fastholdes eller forbedres, hvis du ikke selv kan tilberede mad.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Borgere bosiddende i Kalundborg Kommune.

Borgere fra anden kommune, hvor hjemkommune har givet tilsagn om betaling.

Det er Kommunen, der vurderer, om du kan visiteres til Madordning ud fra en konkret individuel vurdering af dine behov og ud fra følgende:

·         Du har nedsat fysisk/psykisk/social funktionsevne.

·         Du kan ikke selv tilberede mad.

4. Tilbuddet kan omfatte:

Måltider til borgere i eget hjem

Madordning omfatter levering af valgfri hovedmåltider som kølemad 1 gang om ugen fra godkendt kommunal eller privat leverandør.

Tilbuddet omfatter også specialkost til hjemmeboende borgere med særlige behov.

Måltider på plejehjem
Den varme mad produceres i Kalundborg Kommunes produktionskøkken.

Tilbuddet omfatter også specialkost til borgere på plejehjem med særlige behov.

5. Hyppighed

Madordning leveres en gang ugentligt til borgere i egen bolig.

6. Hvem leverer tilbuddet

Madordning er omfattet af loven om frit valg og leveres af:

·         En kommunal leverandør.

Eller

·         En godkendt privat leverandør, SEL §91.

7. Hvad skal du gøre

Hvis du vil ansøge om madordning, kontakt Visitationen i Kalundborg Kommune.

Du skal selv betale for mad og drikkevarer m.m.

Du betaler bagudrettet for de leverede måltider i henhold til gældende prisliste. Betalingen foregår via din pension eller undtagelsesvis via faktura.

Betaling for mad i plejebolig

Du betaler bagudrettet for de leverede måltider via Servicepakken. Betalingen foregår via din pension. Prisen for Servicepakken reguleres årligt.

Den aktuelle pris for Madordning kan du finde på Kalundborg Kommunes hjemmeside;

Priser, takster og gebyrer.

·         Du skal være hjemme, når maden bliver leveret. Hvis du ikke er hjemme, og dette ikke er aftalt på forhånd, så vil din leverandør af mad kontakte Hjemmeplejen. Hvis Hjemmeplejen heller ikke kan komme i kontakt med dig, vil politiet blive kontaktet. Hvis politiet vurderer, at det er nødvendigt at tilkalde låsesmed, så sender Kommunen regningen for låsesmed videre til dig.

·         Du skal afbestille maden indenfor en frist, der er fastsat af din leverandør. Du skal give visitationen besked, hvis du ikke længere ønsker at modtage madordning, eller hvis du ønsker at skifte leverandør.

8. Kvalitetsmål

Leverandøren skal kontakte dig senest 5 hverdage efter overdragelse af opgaven og starte op senest 10 hverdage efter overdragelsen.

I særlige situationer startes madlevering op med det samme.

9. Lovgrundlag

Lov som Social Service § 83.

§ 83. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde:

·         Personlig hjælp og pleje.

·         Hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet.

·         Madservice.

Leverandørerne følger Sundhedsstyrelsens anbefalinger for den danske institutionskost. Se følgende link:

Sundhedsstyrelsen: Anbefalinger for den danske institutionskost |   

Levering af mad følger Fødevarestyrelsens forskrifter.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes visitation Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter visitationen.

1. Hvilket behov dækker tilbuddet

Flexhandicap kørsel er til dig, der er svært bevægelseshæmmet eller har en synsnedsættelse og ikke kan benytte den almindelige kollektive transport uden hjælp fra andre.

2. Formål

At du får samme kollektiv transport tilbud og mobilitet som andre borgere.

3. Hvem kan modtage tilbuddet

Der bevilliges ud fra nedenstående kriterier:

·         Du skal være så svært bevægelseshæmmet, at du ikke kan benytte de offentlige trafikmidler.

·         Du skal være kørestolsbruger eller have et ganghjælpemiddel som f.eks. rollator, gangbuk eller albuestokke. Kørestol eller ganghjælpemiddel skal være bevilliget, som et varigt udlån af kommunen.  

Eller

·         Du er blind eller har en svær synsnedsættelse med en synsret på max 10% på bedste øje.

·         Du skal være fyldt 18 år og have fast bopæl i Kalundborg Kommune.

4. Tilbuddet kan omfatte:

Du har med kørselsordningen mulighed for at besøge familie og venner, tage på indkøb, tage til kulturelle aktiviteter og andre gøremål.

Kørselsordningen dækker Movias område. Flexhandicap kører på alle årets dage og hele døgnet rundt.

For kørsel med flexhandicap, skal du betale en årlig medlemsbetaling. Prisen for medlemsabonnementet reguleres hvert år ved den årlige takstændring for kollektiv trafik.

Du får altid oplyst prisen for din tur med flexhandicap ved bestilling, og du betaler kun for de direkte antal km. fra A til B. Prislisterne kan tilgås gennem nedenstående link.

Se yderligere oplysninger på Movias hjemmeside:

  Flexhandicap (moviatrafik.dk)

Du skal være opmærksom på at kørsel, der ydes efter anden lovgivning, til tandlæge, læge, speciallæge eller hospital, ikke dækkes af denne ordning, men kun af regionen eller kommunen under en anden kørselsordning.

5. Hyppighed

Du kan få bevilliget 104 enkeltture pr. kalenderår fra den 1. januar til den 31. december. Tilmeldes du senere på året, tilpasses dine antal af ture, og du betaler kun medlemsabonnement for de måneder, der er tilbage af året. Der kan bevilliges 20 ekstra ture om året.

Der bevilliges ikke gratis kørsel til ledsager, direkte kørsel, dispensation til lav bil eller forsædepladser.

6. Hvem leverer tilbuddet

Movia Flextrafik og det er ikke muligt at vælge en anden leverandør.

7. Hvad skal du gøre

Du ansøger på Movias ansøgningsskema til flexhandicap-ordningen, som findes her:

Ansøgning om Flexhandicap skal sendes til og godkendes af Kalundborg kommune, inden det indsendes til Movia.

Når Movia har modtaget dit godkendte ansøgningsskema, vil du blive oprettet som bruger af flexhandicap, og du vil efterfølgende modtage et velkomstbrev med information om, hvordan du bestiller din første tur med flexhandicap.

Du eller pårørende skal selv bestille kørslen hos Movia.

Se yderligere oplysning for bestilling, ventetider osv. på Movias hjemmeside: Bestilling af Flexhandicap.

8. Kvalitetsmål

Se information på Movias hjemmeside om Flexhandicapkørsel.

9. Lovgrundlag

Lov om trafikselskaber §11.

10. Kontakt og

Klagevejledning

Klager over serviceniveau, afgørelse etc. indbringes for Kalundborg Kommunes hjælpemiddelteam i Sundhed og Myndighed:

Sundhed og Myndighed

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Kontakt kommunens kontaktcenter via dette link: Kontakt Kalundborg Kommune og spørg efter hjælpemiddelteam.